Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní a odpovědný přístup k ochraně vašich osobních údajů
1. Základní informace
Společnost verqaludomix se sídlem Dr. Bureše 15, 370 05 České Budějovice, Česká republika, je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení EU 2016/679 (GDPR). Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při využívání našich služeb investičního poradenství a finančního vzdělávání.
Kontakt na správce údajů
Adresa: Dr. Bureše 15, 370 05 České Budějovice, Czechia
Telefon: +420 603 388 722
Email: info@verqaludomix.org
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme různé kategorie osobních údajů v závislosti na typu služby, kterou využíváte. Všechny údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a v souladu s platnými právními předpisy.
| Kategorie údajů | Konkrétní údaje | Účel zpracování |
|---|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, datum narození, číslo OP | Identifikace klienta, plnění zákonných povinností |
| Kontaktní údaje | Email, telefon, adresa | Komunikace, zasílání informací o službách |
| Finanční údaje | Příjmy, majetek, investiční zkušenosti | Posouzení vhodnosti investic, poskytování poradenství |
| Technické údaje | IP adresa, cookies, údaje o zařízení | Fungování webových stránek, analýza návštěvnosti |
3. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě platných právních důvodů. Každý účel zpracování má svůj specifický právní základ, který je definován nařízením GDPR.
- Plnění smlouvy: Zpracování údajů nezbytných pro poskytování investičního poradenství a vzdělávacích služeb
- Zákonná povinnost: Plnění povinností vyplývających ze zákona o podnikání na kapitálovém trhu
- Oprávněný zájem: Marketing vlastních služeb, analýza a zlepšování kvality služeb
- Souhlas: Zasílání newsletterů, personalizovaných nabídek a komunikace na sociálních sítích
- Životně důležité zájmy: Ochrana zdraví nebo života v případě nouzových situací
4. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro splnění účelů zpracování. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a právního základu zpracování.
Specifické lhůty uchovávání
- Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smluvního vztahu
- Účetní doklady: 5 let od konce účetního období
- Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
- Technické logy: 12 měsíců od vytvoření
- Cookies: Podle typu od ukončení relace do 24 měsíců
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v případech, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo kdy nám to ukládá zákon. Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů.
- Regulatorní orgány: ČNB, finanční analytický útvar při plnění zákonných povinností
- IT poskytovatelé: Společnosti zajišťující technickou podporu a cloudové služby
- Marketingoví partneři: Agentury poskytující služby emailového marketingu a analýzy
- Právní poradci: Advokátní kanceláře a daňoví poradci při řešení specifických případů
- Bankovní instituce: Pro zpracování plateb a finanční transakce
6. Vaše práva jako subjektu údajů
Podle nařízení GDPR máte řadu práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit prostřednictvím písemné žádosti zaslané na naši emailovou adresu nebo poštovní adresu.
| Právo | Popis | Způsob uplatnění |
|---|---|---|
| Právo na přístup | Informace o zpracovávaných údajích | Písemná žádost s ověřením totožnosti |
| Právo na opravu | Oprava nepřesných nebo neúplných údajů | Oznámení prostřednictvím kontaktního formuláře |
| Právo na výmaz | Smazání údajů při splnění podmínek | Písemná žádost s uvedením důvodů |
| Právo na přenositelnost | Předání údajů jinému správci | Žádost ve strukturovaném formátu |
7. Bezpečnostní opatření
Implementovali jsme komplexní systém technických a organizačních opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo neoprávněným zpracováním. Naše bezpečnostní protokoly jsou pravidelně aktualizovány v souladu s nejnovějšími standardy.
Klíčová bezpečnostní opatření
- Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí AES-256 standardu
- Dvouúrovňové ověřování pro přístup k citlivým systémům
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
- Automatické zálohování dat s geografickou redundancí
- Monitoring přístupů a detekce neobvyklých aktivit
8. Mezinárodní přenosy údajů
V určitých případech může dojít k přenosu vašich osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii. Takové přenosy realizujeme pouze při zajištění odpovídající úrovně ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.
Před každým mezinárodním přenosem údajů provádíme důkladné posouzení rizik a zajišťujeme, aby vaše údaje byly chráněny stejnými standardy jako v rámci EU. V roce 2025 plánujeme implementovat dodatečné šifrovací protokoly pro všechny mezinárodní datové toky.
9. Používání cookies a sledovacích technologií
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění správného fungování, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Detailní informace o jednotlivých typech cookies a možnostech jejich správy najdete v našich zásadách používání cookies.
- Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkčnost webu, nelze odmítnout
- Analytické cookies: Google Analytics pro analýzu návštěvnosti (anonymizované)
- Marketingové cookies: Personalizace reklam a měření efektivity kampaní
- Funkční cookies: Ukládání preferencí uživatele a nastavení
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být aktualizovány v souvislosti se změnami našich služeb, právních předpisů nebo best practices v oblasti ochrany osobních údajů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad na našich webových stránkách. Pokračování v užívání našich služeb po zveřejnění změn znamená vaše přijetí aktualizovaných zásad.
Kontakt pro otázky týkající se ochrany osobních údajů
Dr. Bureše 15, 370 05 České Budějovice
Česká republika
Email: info@verqaludomix.org